|
Post by sayem3 on May 9, 2024 0:24:55 GMT -5
2016 年 8 月 11 日 在线经营商店的零售企业会听说他们应该确保他们的网站适合移动设备。那些在大街上经营商店的人也适合移动设备!场地肯定只需要确保它们位于正确的位置并且装饰正确,对吧?不!商业街商店也需要确保他们的商店也适合移动设备。 Hitwise 的最新研究表明,店内购物习惯发生了怎样的变化,移动设备的使用也有所增加。它揭示了移动设备已成为店内购物的一部分,并表明为什么零售商必须调整其营销活动以满足不断变化的客户行为。进一步研究表明,90% 的人在商店购物时使用智能手机。 (会议M) 虽然您可能以老式的方式经营业务,但您的客户的行为已经发生了变化,他们会拿着手机在您的商店里徘徊。 那么消费者在商店里时到底在手机上搜索什么内容呢? Retale 的一项研究表明,女性和男性之间存在细微差别…… 店内 女性 正在搜索: 66% 正在寻找优惠券或优惠 62% 访问已保存的优惠券 62% 比较价格 店内 男 墨西哥手机号码列表 士 正在搜索: 53% 正在查看产品评论 52% 正在比较价格 50% 寻找附近的商店位置 研究还发现,如果商店有优惠/优惠,57% 的购物者更有可能在商店购物。 研究还发现,如果有忠诚度计划,76% 的顾客更有可能在商店购物。 高街商店不应该被新的数字方式吓倒,并抓住这个机会进一步推动销售。现在您知道您的客户习惯到底是什么,您应该考虑以下提示来最大化商店体验,而不是忽略它们: 移动忠诚度奖励计划– 在您的商店内推励计划。 例如,注册您的移动忠诚度计划的客户首次购买可享受 10% 的折扣。加入您的计划后,您可以推送专属于他们的任何折扣、优惠、活动和相关新闻。一种合法获取和扩大您的选择加入数据库并增加销售额的简单方法! 有针对性的优惠 ——购物者正忙着寻找最划算的优惠。因此,通过向他们发送个性化和有针对性的优惠来节省他们一些时间。他们会欣赏并享受您向他们发送独家优惠的事实。 客户调查 – 客户访问您的商店感觉如何?你怎么知道?让客户填写一份简短的客户满意度调查就是答案。发送短信调查是理想的选择,因为它易于完成并且您可以获得快速响应。人们也会感到压力较小,并且您会得到诚实的答案,从而增加价值。 竞赛 – 通过举办移动竞赛/赠品活动,让您的消费者与您和他们的手机互动。在商店中宣传短代码和关键字,以便客户进入您的赠品。
|
|